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内容简介:
《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求,并结合饭店服务的特点,分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。
《饭店服务礼仪》内容实用,文字简洁,通俗易懂,操作性强,可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书,亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。
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书籍介绍
《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求,并结合饭店服务的特点,分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。
《饭店服务礼仪》内容实用,文字简洁,通俗易懂,操作性强,可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书,亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:4分
使用便利性:9分
书籍清晰度:8分
书籍格式兼容性:8分
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- 网友 苍***如: ( 2025-01-13 01:37:14 )
什么格式都有的呀。
- 网友 蓬***之: ( 2024-12-29 09:50:40 )
好棒good
- 网友 利***巧: ( 2025-01-04 21:25:14 )
差评。这个是收费的
- 网友 国***芳: ( 2024-12-22 11:52:06 )
五星好评
- 网友 石***致: ( 2025-01-08 10:48:07 )
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- 网友 马***偲: ( 2025-01-17 08:57:26 )
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- 网友 寇***音: ( 2024-12-26 04:00:39 )
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- 网友 陈***秋: ( 2025-01-07 12:25:48 )
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:3分
主题深度:4分
文字风格:7分
语言运用:3分
文笔流畅:9分
思想传递:8分
知识深度:7分
知识广度:6分
实用性:6分
章节划分:7分
结构布局:9分
新颖与独特:7分
情感共鸣:9分
引人入胜:3分
现实相关:9分
沉浸感:4分
事实准确性:5分
文化贡献:9分