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作为战略管理教材，本书为读者提供了战略管理知识的全面导引性内容。全书共5篇，分别为导论、战略分析、战略制定、战略实施、战略创新。在导论中，介绍了战略管理概述、西方战略管理理论、东方战略思想、战略管理实践；在战略分析中，介绍了企业历史和现状分析、外部环境分析、内部条件分析；在战略制定中，介绍了战略使命与战略目标、公司层战略、经营层战略、职能战略；在战略实施中，介绍了战略实施过程与战略执行，公司治理与战略管理，组织、文化与战略管理，业务流程与战略管理；在战略创新中，介绍了企业创新与战略创新、西方战略创新思潮、管理文化视角的战略创新。本书穿插了很多案例，并配有多媒体课件。

目录

前言

篇 导论

第1章 战略管理概述 3

1.1 企业与企业战略 3

1.2 企业战略管理 15

1.3 战略管理者 24

本章总结 30

参考文献 31

阅读材料 31

第2章 西方战略管理理论 33

2.1 主要战略管理理论 33

2.2 主要战略分析模型 40

本章总结 46

参考文献 47

阅读材料 48

第3章 东方战略思想 49

3.1 东方战略思想的含义与内容 49

3.2 东方战略思想的文化背景 53

3.3 治军层面的战略思想 55

3.4 治国层面的战略思想 62

3.5 治生层面的战略思想 66

本章总结 68

参考文献 69

阅读材料 69

第4章 战略管理实践 71

4.1 的战略管理实践 71

4.2 工业时代:通用汽车的战略实践 76

4.3 知识时代:麦肯锡公司的战略实践 83

4.4 中国企业的战略管理实践 87

本章总结 92

参考文献 92

阅读材料 93

第二篇 战略分析

第5章 企业历史和现状分析 97

5.1 企业发展历史分析 97

5.2 企业使命分析 99

5.3 企业治理结构分析 101

5.4 企业绩效现状分析 105

本章总结 109

参考文献 109

阅读材料 110

第6章 外部环境分析 111

6.1 企业战略环境 111

6.2 宏观环境分析 114

6.3 行业环境分析 118

6.4 微观竞争分析 129

本章总结 134

参考文献 135

阅读材料 135

第7章 内部条件分析 137

7.1 企业内部条件 137

7.2 企业资源 138

7.3 企业能力 142

7.4 企业组织因素 146

7.5 企业内部分析的主要方法 148

本章总结 153

参考文献 153

阅读材料 154

第三篇 战略制定

第8章 战略使命与战略目标 159

8.1 战略意图与战略使命 159

8.2 制定企业的战略使命 163

8.3 制定企业战略目标体系 166

8.4 战略制定方式 169

本章总结 171

参考文献 172

阅读材料 173

第9章 公司层战略(一) 175

9.1 企业成长与公司层战略 175

9.2 单业务战略 183

9.3 一体化战略 186

9.4 多元化战略 189

本章总结 197

参考文献 198

阅读材料 199

0章 公司层战略(二) 200

10.1 企业集团战略 200

10.2 化战略 204

10.3 兼并重组与战略联盟 212

10.4 战略性外包 224

本章总结 231

参考文献 231

阅读材料 232

1章 经营层战略 234

11.1 竞争优势与竞争战略 234

11.2 经营战略的基本类型 240

11.3 不同产业环境中的经营战略 247

本章总结 253

参考文献 254

阅读材料 254

2章 职能战略 256

12.1 市场营销战略 256

12.2 人力资源战略 259

12.3 研究与开发战略 263

12.4 生产运作战略 265

12.5 财务战略 268

本章总结 271

参考文献 272

阅读材料 272

第四篇 战略实施

3章 战略实施过程与战略执行 277

13.1 企业战略的实施步骤 278

13.2 企业战略的有效执行 285

13.3 战略绩效评价 288

本章总结 291

参考文献 292

阅读材料 292

4章 公司治理与战略管理 294

14.1 公司治理 294

14.2 董事会与战略管理 298

14.3 高层管理者激励机制与战略管理 300

14.4 利益相关者与战略管理 302

本章总结 303

参考文献 304

阅读材料 305

5章 组织、文化与战略管理 307

15.1 组织结构的概念与类型 307

15.2 战略与组织结构 312

15.3 企业文化与战略实施 316

15.4 企业文化与战略变革 320

本章总结 323

参考文献 323

阅读材料 324

6章 业务流程与战略管理 325

16.1 战略实施中的业务流程设计 326

16.2 战略管理中的流程再造 331

本章总结 336

参考文献 337

阅读材料 337

第五篇 战略创新

7章 企业创新与战略创新 341

17.1 企业面对的创新挑战 342

17.2 企业组织方式创新 343

17.3 企业功能定位创新 348

17.4 企业战略创新的内容与特征 351

本章总结 353

参考文献 353

阅读材料 354

8章 西方战略创新思潮 356

18.1 企业项目战略管理 356

18.2 产业集群战略 360

18.3 战略网络 364

18.4 社会定位战略 367

本章总结 372

参考文献 372

阅读材料 373

9章 管理文化视角的战略创新 375

19.1 管理文化与企业战略创新 376

19.2 中国企业对西方战略的学习 379

19.3 中国企业对传统战略的学习 382

19.4 东西方战略的谐协创新 384

本章总结 385

参考文献 386

阅读材料 387

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篇 导论

　　第1章 战略管理概述

　　1.1 企业与企业战略

　　制定和执行企业战略是管理一个企业并使其在市场中获胜的核心和灵魂。麦肯锡公司的一项研究表明，企业的成功基于两条原因：一是必须有明确的发展战略，二是以有限的资源组合专注于组织目标的实现。这就是说，企业的发展必须首先依赖于战略，战略管理是企业发展的客观要求。

　　1.1.1 现代工商企业及其发展

　　1.企业与战略管理

　　我们 要学习的战略管理首先是关于企业的战略管理。不了解企业组织及其特征，就很难制定和实施一个切实可行的战略，实现战略管理。虽然现实中还有许多其他相关的战略实践与知识，它们对战略管理 有意义，但并不能简单地与企业的战略相互替代。因此，认识战略管理首先需要认识企业。

　　1）企业作为一种经济组织

　　企业是市场经济中的一种经济组织，它占有有形和无形的资产，目的是以盈利性价格为市场提供产品与服务。然而，企业的能力是有限的，企业生存的环境资源也是有限的，两个“有限”决定了企业的发展只能通过选择有限目标来实现。企业的经济性质决定了企业发展要解决好“效率”与“效果”问题。简单地说，所谓效率问题就是如何做得 好，所谓效果问题就是如何做对事情，后者是战略管理的核心问题。

　　2）企业作为一种社会组织

　　企业也是现代社会中的一种社会组织，它已经成为现代社会的细胞，其功能已经远远超出经济领域。德鲁克在？管理———工作、责任与实践？一书中提出：“要知何谓企业，我们就必须先了解它的目的何为。它的目的必须存在于企业本身之外，而在社会之中，企业是社会的一个器官。企业的目的只有一个：创造顾客。”20世纪后半叶，随着 化、环境、社会与文化冲突等各种问题的日益突出，企业的社会性特征受到越来越多的关注。这些问题都涉及企业的基本发展方向的选择，正在成为战略管理关心的问题。

　　3）战略管理：企业的现实问题

　　企业管理者在思考、制定和实施战略时是 现实的，每个企业的管理者都面临着三个基本而又关键的问题：“我们目前处于什么位置？”“我们想要去哪里？”“我们如何才能实现目标？”同时，这三个问题也是战略管理过程中需要关注的核心问题。战略（strategy）主要涉及企业的长期发展方向和范围决策，企业管理者通过战略实施获得并保持市场地位，使企业的资源与变化的环境相匹配，并实现企业的目标。一个清晰、理由充分的战略是管理者开展经营的指示灯，是企业获得竞争优势的地图，是赢得顾客并完成绩效目标的保证，是企业在市场竞争中获胜的中心与灵魂。

　　2.现代工商企业

　　经过100多年的发展，现代企业已经形成了一整套管理体制，虽然各国的企业存在着或多或少的差异，但有着许多共同的管理特征。小艾尔弗雷德 D.钱德勒（Al-fredD.ChandlerJr.）以美国和欧洲企业发展为原型提出了“现代工商企业”的概念，概括了现代企业组织的基本特征，工商管理也被认为是现代管理理论的主体。过去和现在存在着各种社会经济组织，但战略管理首先是建立在现代工商企业及其管理体制之上的。

　　何谓现代工商企业？根据钱德勒在《看得见的手——美国企业的管理革命》中的定义，它应具有两方面特点：①包含许多不同的营业单位；②由各层级的执行行政人员管理（图1-1）。

　　图1-1 现代工商企业基本层级结构

　　注：每一方块代表一办事部门

　　现代工商企业把众多独立经营的单位结合起来形成一个整体，各个单位分别在不同地点从事不同的经济活动，经营不同系列的产品与服务。随着不同层级的执行经理人员的出现，组成现代工商企业不同单位的活动和原本存在于它们之间的交易已被内部化，它们是由执行经理人员管理并依靠非市场机制来协调的。

　　西方的现代工商企业可以用下述特征来表述： ，大量生产与大量分配相结合，或者说是产供销一体化的多单位联合企业；第二，建立了严谨的管理层级制，依靠各层级执行经理人员实施管理；第三，把经济理性准则作为企业活动的 准则；第四，追求 限度利润不再是为了获得满足个人需要的必需商品，而是企业的直接和 终目的。

　　理解这种基本的现代工商企业管理体制对认识战略管理有十分重要的意义： ，战略管理的决策与执行是与各层级的职业经理尤其是高层经理紧密联系在一起的；第二，现代工商企业需要建立长期、稳定的成长政策，这成为企业战略的主要内容；第三，战略管理与企业的治理结构、层级制职能结构、市场经济环境等密切相关。

　　3.现代工商企业发展及其对战略管理的影响

　　现代工商企业并不是一开始就关注战略管理的，战略管理是现代工商企业发展到一定阶段的产物。

　　1）早期的现代工商企业

　　现代工商企业是由早期的工厂制度发展而来的，1814年由弗朗西斯 卡博特 洛瓦尔在美国马萨诸塞州沃尔瑟姆市建立的纺织厂是早期的现代工厂制度。这些工厂把制造一种商品的不同工序集中到一家厂子里，置于统一的管理之下来进行——这就是美国的新式工厂制度。19世纪60年代至20世纪20年代，美国企业经历了从大批小传统公司并存、充分进行自由竞争的发展阶段，逐渐向企业大量生产与大量分配相结合并 终形成垄断发展转折，随着现代工商企业崛起，美国经济也得到迅猛发展。从本质上说，现代工商企业的建立本身就是一场企业管理变革，科学管理是这一时期 的成就，它使现代工商企业得以形成，并在20世纪初导致了企业的持续成长。

　　2）多部门的大公司体制

　　现代工商企业诞生之后迅速展开业务扩展和市场扩展。在业务扩展上，一是追求规模经济效应，二是追求范围经济效应。前者以福特汽车公司（简称福特汽车）为代表，实现了企业生产与销售规模的惊人扩张，是大规模生产的典型代表；后者以杜邦公司（简称杜邦）和通用汽车公司（称简通用汽车）为代表，实现了业务的多元化。杜邦在20世纪20年代已经实行产品线的多元化，通用汽车由于收购了各种品牌的汽车并进行纵向的多元化扩张也走向多元化发展的道路。钱德勒将这一类大企业称为多部门的大公司（图1-2），它们在多元化发展中面临极大的管理挑战，需要在成长中对多元业务加以决策，并有效控制多个业务部门。一些业务部门在业务类型和市场地域上差异很大，这是原来职能结构难以管理的。钱德勒认为这种组织结构的创新与战略密切相关，他认为：“战略起源于对机会和需求——不断变化的人口、收入和技术的识别，以便 有利可图地利用现有的或新增的资源。新的战略要求建立新的或至少 新的结构，才能使扩大了的企业 有效地运营。”通用汽车成功实现了大公司体制的改革，从而形成了持续的高速成长。多部门的大公司体制实际上是一种分权与集权相结合的管理，集中的是公司的战略、投资等决策权力，而分散的是业务的经营权力。

　　图1-2 多部门的大公司结构

　　3）跨国公司

　　虽然跨国经营的企业很早就出现了，但跨国公司的大规模出现和发展是在第二次世界大战之后。这一时期出现了许多 的跨国公司，如早期就发展起来的美国通用汽车、通用电气公司、可口可乐公司，欧洲西门子公司以及日本在20世纪70年代高速发展后出现的丰田汽车公司、索尼集团等 企业。从第二次世界大战之后至今，跨国公司实际已经成为现代企业的主体，各国的经济发展无不依赖跨国公司的支撑。另一方面，跨国公司的发展推动了 化时代的到来，在20世纪末深刻改变了 经济的面貌。

　　从管理结构上看，跨国公司是多部门大公司体制的发展，基本继承了通用式的体制。但是，由于企业的业务已经越出国界，需要企业以 市场作为自己的目标市场，制定 视野的战略，企业在 市场竞争中面对的环境 加复杂和动荡，对战略的需求 加迫切。从某种程度上讲，企业的跨国经营和跨国公司的发展直接触发了战略管理的产生，现代的战略管理需要从跨国公司成长的角度去认识。

　　4）企业变革浪潮

　　自现代工商企业诞生以来，企业的变革就一直没有停止过，但这里的企业变革浪潮特指20世纪90年代以来源自于西方的企业组织变革与管理变革。推动这次变革浪潮的因素 复杂，但是现代信息技术的迅速发展和社会向后工业化的快速转型对企业变革具有根本的推动作用。信息技术的发展导致企业微观组织和管理的基本方式发生了革命性的变化，在管理观念和管理技术上已经 了现代工商企业的经营管理体制，如组织的网络化、项目化管理、企业联盟等。西方社会率先向后工业化转型带来了服务企业的快速发展、企业经营的 化发展、环境伦理、企业跨文化管理等诸多问题。

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书籍介绍

《精品课程立体化教材系列:战略管理》作为战略管理教材，为读者提供了战略管理知识的全面导引性内容。全书分为五篇，分别是导论、战略分析、战略制定、战略实施、战略创新。在导论中，详细介绍了战略及战略管理的概念，东、西方战略管理思想，以及战略管理的实践；在战略分析中，介绍了企业历史与现状分析、外部环境分析和内部环境分析的方法和工具；在战略制定中，介绍了战略使命与战略目标，公司层战略，经营层战略，职能战略等内容；在战略实施中，介绍了战略实施过程与战略执行，公司治理与战略管理，组织、文化与战略管理，组织流程与战略管理等内容；在战略创新中，介绍了企业创新与战略创新，西方战略创新思潮，管理文化视角的战略创新，战略管理的拓展等知识。