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有能力也要懂得表現，換句話說更能討人喜歡！

說話得體X甜在心裡

這種人最適合讀

1.總是有處理不完的人際煩惱，被誤會、被討厭是家常便飯

2.話題中斷時，急到內心小劇場無限多

3.我也好想被人約！

4.職場上的八卦王和被八卦王

5.家庭內的對話少得可憐，冷得像個冰窖

你是哪一種？被打還是被愛的那一個？

被人打 對方才剛起個頭，就開始聊自己的事……反感度76％

人人愛 徹底扮演傾聽者的角色……好感度93％

被人打 用「這很常見啊」打發對方……反感度65％

人人愛 和對方一起煩惱……好感度93％

被人打 常說「我很忙。」……反感度77％

人人愛 常說「好像很有趣。」……好感度77％

被人打 說「下次要再邀我喔。」……反感度66％

人人愛 說「下次換我約你吧。」……好感度76％

被人打 不自己想，老是要別人給指示……反感度67％

人人愛 自己思考，並逐一報告……好感度81％

前言 / 換句話說，得體又讓人甜在心裡

第一章 家庭＆朋友篇：這樣說話，才會一團和氣又受人信賴！

被人打 對方才剛起個頭，就開始聊自己的事 反感度76％

人人愛 徹底扮演傾聽者的角色 好感度93％

被人打 用一句「簡單來說就是○○」來總結對方的話 反感度70％

人人愛 用「這樣啊」來同理對方，並傾聽到最後 好感度90％

被人打 馬上發問，打斷對方說話 反感度67％

人人愛 聽對方把話說完再發問 好感度88％

被人打 不停地說「原來如此」 反感度62%

人人愛 默默點頭 好感度69%

被人打 用「這很常見啊」打發對方 反感度65%

人人愛 和對方一起煩惱好感度93%

被人打 慌張地打破沉默 反感度67%

人人愛 不怕沉默 好感度91%

被人打 只憑一點資訊就妄下斷言 反感度81%

人人愛 深入交談、加深了解 好感度76%

被人打 把「哪像我」當作口頭禪 反感度77%

人人愛 自然而且平常地說「我」 好感度73%

被人打 假裝自虐，其實心裡很得意 反感度75%

人人愛 直接說「快誇獎我」，把開心表現出來 好感度63%

被人打 故弄玄虛，想吸引別人注意 反感度79%

人人愛 老實說出「理我一下嘛」 好感度65%

被人打 一受到讚賞就馬上否認 反感度65%

人人愛 利用別人的讚賞來延續對話 好感度80%

被人打 用上對下的態度稱讚 反感度71%

人人愛 用最單純的感想來稱讚 好感度65%

被人打 把毒舌當作賣點，一直批評別人 反感度 82%

人人愛 找出對方的優點，說出正面評語 好感度 77%

被人打 主觀意識強烈，強迫別人接受 反感度73%

人人愛 想法靈活，不強迫別人接受 好感度83%

被人打 只想到自己 反感度74%

人人愛 用心觀察別人的反應和變化 好感度77%

被人打 凡事都想理性解決 反感度78%

人人愛 理性與感性並存 好感度85%

第二章 聚餐＆約會篇：這樣說話，才會有人邀又招桃花！

被人打 想半天還是無法決定要不要去 反感度76%

人人愛 馬上回答「我要去」 好感度83%

被人打 用自己人才懂的話題炒熱氣氛 反感度79%

人人愛 用大家都能加入的話題炒熱氣氛 好感度80%

被人打 用自己的話來說 反感度67%

人人愛 用對方的話來說 好感度78%

被人打 表現出對吃的堅持與品味 反感度71%

人人愛 配合大家，吃什麼都好 好感度65%

被人打 對店員說話傲慢 反感度80%

人人愛 能夠貼心地對待店員 好感度82%

被人打 開黃腔炒熱氣氛 反感度67%

人人愛 盡可能避開跟性有關的話題 好感度88%

被人打 拚命遮掩自己的事 反感度68%

人人愛 適度地聊聊自己 好感度83%

被人打 常說「我很忙。」 反感度77%

人人愛 常說「好像很有趣。」 好感度77%

被人打 說「下次要再邀我喔。」 反感度66%

人人愛 說「下次換我約你吧。」 好感度76%

被人打 表裡不一 反感度70%

人人愛 表裡如一 好感度79%

被人打 等著別人來了解你 反感度72%

人人愛 看場合展現自我 好感度65%

被人打 面無表情，無聊的樣子 反感度73%

人人愛 反應略帶誇張，很愉快的樣子 好感度78%

第3章 職場＆商談篇：這樣說話，才會顯得能幹又有人望

被人打 說話含糊不清 反感度66%

人人愛 說話內容很具體 好感度77%

被人打 不自己想，老是要別人給指示 反感度67%

人人愛 自己思考，並逐一報告 好感度81%

被人打 開場白太長 反感度70%

人人愛 馬上進入正題 好感度74%

被人打 全權交給對方，又愛事後抱怨 反感度72%

人人愛 腦中先有構想，再委託別人 好感度79%

被人打 回信速度慢 反感度76%

人人愛 回信速度快 好感度82%

被人打 找一堆藉口，就是不道歉 反感度70%

人人愛 先道歉，並補上原因 好感度79%

被人打 拚命點出問題 反感度76%

人人愛 說出對方的優點 好感度79%

被人打 說話愛用專業術語或外語 反感度70%

人人愛 用任何人都聽得懂的語言 好感度75%

被人打 叫錯別人的名字 反感度76%

人人愛 在對話時叫對方的名字 好感度73%

被人打 一直想講別人的八卦 反感度72%

人人愛 不八卦 好感度72%

被人打 用「我是為你好」來說教 反感度69%

人人愛 直率地表達「我覺得這樣不好」 好感度77%

被人打 稍微挨罵就意志消沉 反感度69%

人人愛 挨罵了也能保持樂觀 好感度78%

被人打 一副「都是我的功勞」的驕傲模樣 反感度74%

人人愛 說出對旁人的感謝 好感度73%

被人打 做些自我滿足的雞婆事 反感度71%

人人愛 若無其事地關心別人 好感度76%

被人打 突然從結論說起 反感度73%

人人愛 連事情的經過也一併說明 好感度73%

被人打 小聲說出負面的事 反感度74%

人人愛 大聲說出正面的事 好感度76%

第4章 嚴選15句人人愛金句

後記 / 說話技巧的好壞，取決於對方

五百田達成

作家、諮商心理師。畢業於東京大學教養學系，先後任職於角川書店、博報堂與博報堂生活綜合研究所，再獨立創業。

運用上班族時期的真實經驗與豐富的諮商實績，針對人際相處與溝通給予具體可行的建議，因此博得好評。著作與演講的主題為溝通心理、社會變遷與男女關係、社群網站與人際往來、措辭與表達方式等等。曾多次登上媒體，包括《sukkiri》（日本電視台）與《差別在哪裡？》（TBS電視台）等電視節目或雜誌。

著有《男人為何不明察，女人幹嘛不明說：37個辨識溝通性格的方法，關鍵場合這樣得體應答》（方舟文化出版）、《不開心的長男和長女，不負責任的老么們》（日本Discover21出版），系列作暢銷50萬餘冊。另有賣破13萬冊的《只和特定對象處得來，終究是因為你的心涼了》（新潮文庫出版）。

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书籍介绍

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5.家庭內的對話少得可憐，冷得像個冰窖

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被人打 對方才剛起個頭，就開始聊自己的事……反感度76％

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被人打 用「這很常見啊」打發對方……反感度65％

人人愛 和對方一起煩惱……好感度93％

被人打 常說「我很忙。」……反感度77％

人人愛 常說「好像很有趣。」……好感度77％

被人打 說「下次要再邀我喔。」……反感度66％

人人愛 說「下次換我約你吧。」……好感度76％

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