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章 客舱民航乘务员安全管理

节 机上指挥系统和指挥权接替

一、机上指挥系统

二、机上指挥权接替

第二节 机组安全职责

一、飞行机组安全职责

二、客舱乘务组安全职责

三、空中警察航空安全员安全职责

第三节 客舱民航乘务员定员规定

一、配备民航乘务员原则

二、配备民航乘务员标准

三、应急撤离程序演示对民航乘务员的规定

第二章 旅客安全管理

节 旅客行为不当管理

一、行为不当的定义

二、旅客行为不当的范围

三、对行为不当旅客的处置

第二节 旅客违规和扰乱秩序行为管理

一、航空管理规则

二、旅客违规行为

三、旅客扰乱秩序的行为

四、处置措施

五、航空安全措施

六、民航乘务员防范措施

第三节 旅客非法干扰行为管理

一、实施航空非法干扰行为的主要人群

二、非法干扰的目的

三、非法干扰行为的处置

第四节 劫机处置

一、劫机概述

二、劫机的分类

三、反劫机处置的基本原则

四、劫机后机组处置措施

五、对劫机犯的处理

六、机长的决定权

第五节 威胁处置

第三章 客舱安全运行规则

节 驾驶舱安全运行规则

一、各种情况下客舱与驾驶舱的联络

二、进入驾驶舱人员的限制

第二节 客舱安全程序

一、加入机组成员的管理

二、客舱安全管理

三、飞机推出前的安全检查

四、飞机滑出时的安全检查

五、飞机起飞前的安全检查

六、飞行中的安全检查

七、飞机着陆前的安全检查

第三节 客舱安全管理措施和规则

一、航空安全管理措施

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