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内容简介:
《旅游市场营销/四川省教育厅“十二五”规划教材》是四川省教育厅“十二五”规划教材,本着系统、全面、实用的编写原则,注重理论体系的完整性和内容的时代性,并吸收了国内外旅游营销理论与实践的*研究成果。本教材具有以下特点:
案例引导、注重启发。每章开篇前都先导人一个典型案例,提出问题,引发学生思考,唤起学生的学习兴趣。体例新颖、紧扣行业。针对高等院校的人才培养目标,始终围绕“紧扣行业、服务旅游”的编写思路,突出技能性和应用性;教材图文并茂,便于学生理解和掌握相关知识与技能。
内容全面、重在实用。全书以旅游市场营销典型业务为载体,让学生在完成具体业务操作的过程中,学习必要的知识,掌握基本技能,达到理论联系实际的目的。
《旅游市场营销/四川省教育厅“十二五”规划教材》既可以作为高等院校旅游管理专业旅游市场营销课程的教学用书,也可以作为旅游相关从业人员的培训及自学用书。为便于教学和自学,《旅游市场营销/四川省教育厅“十二五”规划教材》还编写了相应的思考题,有利于提高学习者解决旅游市场营销实际问题的能力。
书籍目录:
章 绪论
节 市场营销概述
第二节 市场营销管理哲学
第三节 营销组合理论及旅游企业内部营销
第四节 中国旅游市场发展趋势
第五节 旅游市场营销学的研究体系
第二章 旅游与酒店业服务
节 体验经济与服务文化
第二节 旅游服务特征
第三节 旅游服务质量监控
第三章 旅游市场营销环境
节 旅游市场营销环境的概念与特点
第二节 旅游市场营销宏观环境
第三节 旅游市场营销微观环境
第四节 旅游市场营销环境的战略分析方法
第四章 消费者购买行为
节 消费者购买行为模式
第二节 影响旅游购买行为的因素
第三节 旅游购买决策过程
第五章 TMIS与市场调研
节 旅游市场营销信息系统
第二节 旅游市场调研
第三节 旅游市场预测
第六章 旅游市场细分、目标市场选择和定位
节 旅游市场细分
第二节 旅游目标市场选择
第三节 旅游市场定位
第七章 旅游产品营销
节 旅游产品与旅游服务的关系
第二节 旅游产品的构成与分类
第三节 旅游产品品牌决策
第四节 旅游产品生命周期
第五节 旅游新产品开发
第八章 旅游产品定价
节 定价基础分析
第二节 旅游产品定价方法
第三节 旅游产品定价策略
第四节 旅游产品价格变动
第九章 旅游营销渠道
节 旅游营销渠道概述
第二节 旅游营销渠道选择
第三节 旅游营销渠道管理
第三节 旅行社与酒店业营销渠道系统
第四节 旅游企业选址
第五节 网络销售渠道
第十章 旅游促销
节 旅游促销概述
第二节 旅游广告促销
第三节 旅游人员推销
第四节 旅游公共关系促销
第五节 旅游营业推广
第十一章 旅游目的地营销及营销计划
节 旅游目的地营销概述
第二节 旅游目的地营销策略
第三节 旅游营销计划
网络学习资源
参考文献
作者介绍:
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书籍清晰度:3分
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下载评价
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:5分
主题深度:5分
文字风格:5分
语言运用:8分
文笔流畅:5分
思想传递:8分
知识深度:7分
知识广度:6分
实用性:9分
章节划分:3分
结构布局:5分
新颖与独特:9分
情感共鸣:4分
引人入胜:9分
现实相关:8分
沉浸感:9分
事实准确性:6分
文化贡献:6分