产品经理方法论：完整的产品知识体系+通用产品设计（当当套装2册） 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

《产品经理方法论 构建完整的产品知识体系》

本书系统地介绍了产品经理需要掌握的知识，包括产品的基本概念、撰写产品文档的方法、绘制流程图的方法、绘制产品原型图的方法、研究和分析用户的方法、管理需求的方法、设计产品的方法、分析数据的方法、理解技术的思路、管理项目的方法、产品设计实践、产品学习方法等。

本书适合产品经理或想要成为产品经理的读者阅读。

《产品经理方法论 通用的产品设计》

本书结合案例介绍了产品经理需要用到的各种产品设计方法和思路，帮助读者将从本书所学到的知识灵活地运用到自己的工作中。本书主要内容包括产品原型设计过程中输入、反馈、输出等类型控件的使用方法，产品原型的设计方法，通用的产品功能设计方法，通用的产品逻辑，基础系统产品的设计思路，通用的产品体系，通用的产品设计方法，通用的产品设计原则， 通用的产品管理方法。

本书不仅适合产品经理阅读，还适合运营人员、设计人员阅读。

《产品经理方法论 构建完整的产品知识体系》

目　录

第　1章 产品的基本概念　1

1.1　用户、需求和产品　1

1.2　产品经理的角色定位　3

1.3　好产品的定义　4

1.4　产品经理的知识体系　6

第　2章 如何撰写产品文档　8

2.1　撰写产品文档的基本方法　8

2.2　三大产品文档的定义与作用　11

2.3　如何写好BRD　12

2.4　如何写好MRD　14

2.5　如何写好PRD　17

第3章　如何画好流程图　20

3.1　流程图的定义、作用和画法　20

3.2　如何画好一般流程图　25

3.3　如何画好泳道流程图　28

第4章　如何画好产品原型图　30

4.1　产品原型图内容框架简介　30

4.2　产品原型简介和工具选择　31

4.3　原型目录结构规范　33

4.4　原型设计规范　36

4.5　原型注释规范　37

4.6　产品原型设计经验总结　39

第5章　如何画好产品架构图　44

5.1　产品架构图的定义和基本画法　44

5.2　如何画好业务架构图　46

5.3　如何画好功能架构图　47

5.4　如何画好信息架构图　49

5.5　如何画好混合架构图　49

第6章　如何进行用户研究与分析　51

6.1　如何进行问卷调研　51

6.2　如何进行用户访谈　54

6.3　如何构建用户画像　57

第7章　如何做好需求管理　60

7.1　如何挖掘出用户的真实需求　60

7.2　如何评估需求的价值　62

7.3　如何评估需求的优先级　63

7.4　如何开好产品需求评审会　65

7.5　需求池的应用　66

7.6　父需求和子需求　67

7.7　需求研发过程中需要做些什么　68

7.8　需求上线后需要做些什么　69

第8章　产品设计、分析与体验　72

8.1　构建自己的产品设计模型库　72

8.2　交互设计自查表　74

8.3　设计原则中的完整性　78

8.4　设计原则中的高内聚低耦合　81

8.5　交互设计七大定律　82

8.5.1　菲茨定律　82

8.5.2　希克定律　85

8.5.3　7±2 法则　86

8.5.4　接近法则　88

8.5.5　防错原则　89

8.5.6　复杂度守恒定律　90

8.5.7　奥卡姆剃刀原则　92

8.6　雅各布·尼尔森交互设计原则

详解　94

8.6.1　雅各布·尼尔森简介　94

8.6.2　尼尔森交互设计原则详解　95

8.7　如何输出一份完整的产品分析

报告　104

8.8　用户体验的定义和思考框架　107

第9章　如何进行数据分析　110

9.1　数据分析方法　110

9.2　常用数据指标和维度　113

9.3　漏斗模型　118

9.4　AARRR模型和RARRA模型　121

9.5　埋点技术与无埋点技术　124

第　10章 如何理解技术　128

10.1　产品、业务和技术之间的关系　128

10.2　产品思维和技术思维的差异　129

10.3　学习基本的技术知识并培养技术

思维　130

10.4　如何更好地与技术人员进行

沟通和协作　132

10.4.1　如何更好地与技术人员

沟通　132

10.4.2　如何更好地与技术人员

协作　134

第　11章 如何进行项目管理　136

11.1　产品经理为什么需要具备项目

管理能力　136

11.2　项目研发管理模型：瀑布模型和

敏捷模型　137

11.3　一个完整的需求涉及的内容　139

11.4　如何设计完整的项目流　140

11.5　基于TAPD的项目管理工具

简介　143

11.6　如何管理跨部门团队协作的

项目　150

第　12章 如何进行行业分析和商业

分析　152

12.1　如何进行行业分析　152

12.2　如何进行商业分析　156

第　13章 产品设计实践　160

13.1　账号体系设计　160

13.1.1　账号体系的基础框架　161

13.1.2　账号体系的基本组成

要素　161

13.1.3　注册/登录要素组合优劣势

分析　162

13.1.4　注册/登录流程设计　163

13.1.5　找回密码流程设计　164

13.1.6　账号体系的风控设计　165

13.1.7　多个账号体系的业务

整合方案　165

13.2　CRM系统设计　166

13.3　权限体系设计　168

13.4　会员体系设计　170

13.5　支付体系简介　173

13.5.1　支付渠道　174

13.5.2　支付方式　175

13.5.3　支付类型　176

13.5.4　支付媒介　178

13.5.5　银行接口　178

13.5.6　如何对接第三方支付

公司　179

第　14章 产品学习方法和职业进阶　181

14.1　培养多元化的产品设计能力　181

14.2　“山”字学习模型　182

14.3　产品工具的学习曲线模型　184

14.4　学会建立自己的产品知识库　185

14.5　产品知识的封装和调用能力　187

14.6　产品工作的常识、技术和艺术　189

14.7　产品经理的“技术”进阶和

能力复制　190

14.8　建立自己的产品方法论　192

第　15章 产品经理的职业成长　194

15.1　产品经理职业成长的路径、

要求与建议　194

15.1.1　产品助理阶段　194

15.1.2　产品经理阶段　195

15.1.3　高级产品经理阶段　196

15.1.4　产品总监阶段　197

15.2　如何转行做产品经理　198

15.3　产品经理求职面试指南　199

15.4　如何快速了解新入职的公司　202

15.5　产品经理的专业化和职业化

要求　204

15.6　成为组织架构里的结构洞　205

15.7　从产品经理到产品总监：

产品进阶之路的管理瓶颈　206

第　16章 产品之外　209

16.1　学习与成长过程中的秩序和

混乱　209

16.2　如何学习新领域的知识　211

16.3　如何克服VUCA时代的知识

焦虑　213

16.4　如何甄别优秀的书籍和课程　216

16.5　避免成为“油腻”的产品经理　217

16.6　优秀产品经理的典型特质　219

16.7　日常的工作中产品之光常耀　220

后记　222

《产品经理方法论 通用的产品设计》

第 1 章 信息输入控件 1

11 文本框  1

111 文本框标签  2

112 占位符文本  3

113 输入框  3

114 帮助文本  4

115 初始默认值  4

116 输入文本  5

117 跟踪图标  6

118 格式化标记  6

12 单选按钮和复选框  6

13 滑动开关与分页器  8

131 滑动开关  8

132 分页器  10

14 选择器与计步器  10

141 选择器  10

142 计步器  12

15 树形控件与穿梭框  13

151 树形控件  13

152 穿梭框  14

16 评分控件和上传控件  15

161 评分控件  15

162 上传控件  15

17 搜索栏  16

18 表单页  17

第 2 章 信息反馈控件 19

21 吐司提示  19

22 对话框  20

23 气泡卡片  21

24 动作面板和弹出层  22

241 动作面板  22

242 弹出层  23

25 进度条和加载状态  23

251 进度条  23

252 加载状态  24

第 3 章 信息输出控件  26

31 走马灯  26

311 图片轮播样式  26

312 文字轮播样式  27

32 折叠面板  27

33 时间轴与步骤条  28

331 时间轴  28

332 步骤条  29

34 标签和徽标  29

341 标签  29

342 徽标  30

35 面包屑与查询器  31

351 面包屑  31

352 查询器  32

36 列表页与详情页  33

361 列表页  33

362 详情页  34

37 结果页与异常页  35

371 结果页  35

372 异常页  36

第 4 章 产品原型设计方法  37

41 色彩选择与按钮设计  37

411 色彩选择  37

412 按钮设计  37

42 使用原型设计中的基础元素  39

421 使用文字元素  40

422 使用图片元素  40

423 使用图标元素  41

43 设计导航菜单栏和卡片式布局  42

431 设计导航菜单栏  42

432 设计卡片式布局  45

44 使用UI框架  47

441 使用UI框架的好处  48

442 常用的UI框架  49

45 如何让原型设计变得又好又快 49

451 掌握通用的产品设计方法  50

452 熟练掌握控件的使用方法  50

453 建立丰富的原型模板库  50

第 5 章 通用的产品功能设计方法  52

51 如何设计注册/登录功能  52

511 注册功能设计  52

512 登录功能设计  55

52 如何设计APP启动页功能和引导页功能 57

521 启动页功能设计  57

522 引导页功能设计  59

53 如何设计非法信息输入 校验功能  60

531 非法文本信息的输入校验规则  61

532 非法图片信息的输入校验规则  62

533 非法附件信息的输入校验规则  62

54 如何设计第三方登录功能和分享功能 63

541 微信登录功能接入  64

542 微信分享功能接入  65

55 如何设计数据列表功能  66

551 查询模块设计  67

552 列表模块设计  67

56 如何设计数据看板功能  68

561 明确用户需求  69

562 选择合适的图表  69

563 确定图表布局  73

57 如何设计短信群发功能  74

571 短信发送的基本规则背景  74

572 群发短信功能设计  76

58 如何设计APP消息推送功能  79

581 APP外通知栏消息功能设计  80

582 APP内消息中心设计  81

59 如何设计APP版本管理功能  83

591 APP版本号命名规范  83

592 APP版本发布流程  84

593 APP版本升级策略  84

594 APP版本升级策略配置  85

595 APP升级流程详解  87

第 6 章 通用的产品逻辑  88

61 关系逻辑  88

611 依赖关系  88

612 关联关系  89

613 聚合关系  89

614 组合关系  89

615 泛化关系  89

616 实现关系  90

62 支付对账逻辑  90

621 支付对账的基本定义  90

622 支付对账逻辑的本质  91

623 支付对账功能的设计方法  93

63 分销逻辑  95

631 分销涉及的基本概念  95

632 分销功能设计  97

64 分账逻辑  101

641 基础部分  102

642 分账部分  102

643 退款部分  103

644 结算部分  103

65 拼团逻辑  103

651 拼团活动配置和策略的产品设计逻辑  104

652 用户参与拼团活动的产品设计逻辑  105

653 拼团活动订单的产品设计逻辑  108

654 拼团活动库存的产品设计逻辑  109

66 优惠券逻辑  110

661 优惠券的创建与发放 111

662 优惠券的领取与核销 113

663 商家侧优惠券的管理 114

664 用户侧优惠券的管理 115

67 支付逻辑  115

671 从银行到银联 116

672 银联模式和第三方支付模式 117

673 网购的支付逻辑 119

674 从支付逻辑到支付体系 119

68 黑名单和白名单逻辑  120

681 黑名单逻辑  120

682 白名单逻辑  121

69 公私海逻辑  121

691 公海逻辑  122

692 私海逻辑  123

第 7 章 基础系统产品的设计思路 124

71 CRM系统产品设计思路  124

72 OA系统产品设计思路  126

721 OA系统用户终端设计  127

722 OA系统管理后台设计  129

73 PMS产品设计思路  140

74 OMS产品设计思路  148

741 基础概念  148

742 原型设计  149

75 WMS产品设计思路 151

751 采购管理模块设计  151

752 库存管理模块设计  153

76 CMS产品设计思路  156

761 内容生成  157

762 内容过滤  157

763 内容呈现  158

764 内容推荐  158

765 内容互动  159

766 内容风控  159

77 客服系统产品设计思路  160

771 前端渠道模块设计  160

772 客服中心模块设计  160

773 工单系统模块设计  162

78 工单系统产品设计思路  163

781 工单新建模块设计  163

782 工单管理模块设计  165

79 聚合支付系统产品设计思路  166

791 进件功能模块设计  168

792 支付功能模块设计  169

793 对账功能模块设计  170

794 返佣功能模块设计  170

第 8 章 通用的产品体系  172

81 账户体系  172

811 账号体系基础框架  173

812 账号体系基本组成要素  173

813 登录/注册要素组合优劣势分析  174

814 注册/登录流程设计  175

815 找回密码流程设计  176

816 账号体系的风控设计  177

817 多个账号体系的业务整合方案  177

82 权限体系  178

83 会员体系  180

84 积分体系  183

841 积分的发行规则  184

842 积分的权益规则  185

843 其他通用规则  186

844 积分统计  186

845 积分账户  187

85 电商体系  187

851 体系核心角色  188

852 体系核心产品  188

86 支付体系  196

861 支付渠道  196

862 支付方式  197

863 支付类型  198

864 支付标的  199

865 银行接口  200

866 支付应用场景  200

867 如何对接第三方支付机构  200

87 外卖体系  202

871 外卖体系的核心角色  202

872 外卖体系的核心产品  203

88 社区体系  206

881 社区前端产品功能元素  207

882 社区管理后台产品功能设计 211

第 9 章 通用的产品设计方法 212

91 常见产品形态设计  212

911 PC端软件类产品  212

912 PC端网页类产品  214

913 移动端HTML5网页类产品  215

914 移动端APP类产品  215

915 移动端小程序类产品  216

916 PC端管理后台类产品  216

92 产品设计过程中的注意事项  217

921 完整的需求背景  217

922 完整的产品设计  217

923 考虑存量、增量、中间态数据  218

93 如何进行产品的灰度发布  219

94 如何进行产品的A/B测试  221

941 明确目标  222

942 制定策略  223

943 分析结果并选择方案  223

95 产品上线前需要做的准备工作  223

96 产品上线后需要做哪些工作  224

961 进行项目复盘  224

962 进行产品跟踪并规划

迭代版本  225

963 组织相关培训  226

97 如何输出产品规划  226

98 新产品上线后的常见启动类型  227

第 10 章 通用的产品设计原则 229

101 产品设计的完整性原则  229

1011 功能结构完整  229

1012 信息结构完整  230

1013 交互逻辑完整  230

102 产品设计的一致性原则  231

103 产品设计的可扩展性原则  232

1031 关于需求的扩展  233

1032 关于功能的扩展  233

1033 关于信息的扩展  233

1034 关于技术的扩展  234

104 产品设计的容错性原则  235

1041 用户犯错前的预防机制  235

1042 用户犯错中的容错机制  235

1043 用户犯错后的补救机制  236

105 产品设计的可复用性原则  236

1051 设计思路的复用  237

1052 功能设计的复用  237

1053 界面设计的复用  238

106 产品设计的高内聚低耦合原则  239

第 11 章 通用的产品管理方法 241

111 产品用户的管理方法  241

1111 基于核心需求明确目标用户  241

1112 建立完整的账户体系和用户画像 241

1113 支撑完整的用户运营体系  242

112 产品需求的管理方法  242

1121 需求评估方法  242

1122 需求池管理方法  246

1123 需求生命周期管理方法  246

113 产品设计的管理方法  248

114 产品的商业模式管理方法249

赵丹阳，“人人都是产品经理”专栏作家，拥有多年的产品经验，开设了公众平台“优秀主义”， 致力于输出产品经理职业成长过程中所需要的产品知识和工作经验。

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