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内容简介:
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书籍目录:
章 商务交流概述
节 商务交流简介
第二节 商务交流的管理功能
第三节 商务交流的分析工具及其发展趋势
第二章 人际交流
节 人际交流的特点与功能
第二节 人际交流在中国社会中的特殊作用
第三节 人际交流的原则
第四节 人际交流的障碍
第五节 人际冲突的处理
第三章 组织交流
节 组织交流的概念、特点与功能
第二节 组织内部信息交流
第三节 组织外部信息交流
第四节 影响组织交流的因素
第五节 会议管理
第四章 面向大众媒体的商务交流
节 面向大众媒体的商务交流与舆论导向
第二节 日常工作中面向大众媒体的商务交流
第三节 危机管理中面向大众媒体的商务交流
第五章 互联网商务交流
节 从战略高度认识互联网商务交流的重大意义
第二节 互联网商务交流的优势和特征
第三节 互联网商务交流的主要形式
第四节 互联网商务交流应注意的问题
第六章 倾听技巧
节 倾听概述
第二节 影响倾听效果的因素
第三节 有效倾听的技巧
第七章 口头交流
节 口头交流的特点与功能
第二节 成功面谈的技巧
第三节 面试技巧
第四节 成功演讲的技巧
第五节 电话交流技巧
第八章 书面交流
节 书面交流概述
第二节 商务写作的基本原则
第三节 常用商务文书写作技巧
第四节 商务书面交流的写作策略
第九章 非语言交流
节 非语言交流概述
第二节 非语言交流在商务交流中的应用
第十章 商务谈判技巧
节 商务谈判概述
第二节 商务谈判策略与技巧
第十一章 跨文化商务交流
节 跨文化商务交流的模式与特点
第二节 跨文化商务交流中的语言交流和非语言交流
第三节 跨文化商务交流中的障碍与对策
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出版社信息:
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书籍摘录:
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其它内容:
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下载评价
- 网友 戈***玉: ( 2024-12-27 23:41:12 )
特别棒
- 网友 家***丝: ( 2024-12-26 06:03:58 )
好6666666
- 网友 堵***格: ( 2025-01-16 15:37:01 )
OK,还可以
- 网友 谢***灵: ( 2024-12-21 09:49:39 )
推荐,啥格式都有
- 网友 索***宸: ( 2025-01-10 05:38:26 )
书的质量很好。资源多
- 网友 瞿***香: ( 2025-01-06 09:02:08 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 曾***玉: ( 2025-01-01 07:54:52 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!
- 网友 濮***彤: ( 2024-12-21 20:38:49 )
好棒啊!图书很全
- 网友 寿***芳: ( 2025-01-07 05:15:57 )
可以在线转化哦
- 网友 养***秋: ( 2024-12-22 15:24:58 )
我是新来的考古学家
- 网友 晏***媛: ( 2025-01-14 20:40:01 )
够人性化!
- 网友 国***芳: ( 2025-01-11 04:34:29 )
五星好评
- 网友 石***烟: ( 2025-01-03 22:45:11 )
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:3分
主题深度:6分
文字风格:8分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:8分
知识深度:3分
知识广度:8分
实用性:4分
章节划分:8分
结构布局:8分
新颖与独特:5分
情感共鸣:3分
引人入胜:5分
现实相关:9分
沉浸感:4分
事实准确性:9分
文化贡献:7分