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　　《系统集成项目管理工程师考试掌中宝》是根据*的系统集成项目管理工程师考试大纲编写的，书中列出了每年必考和历年常考的高频考点。全书采用32开本，书藉可装入您的口袋，便于随身携带；正文全用小五号字体，版式精美，印刷清晰；书中知识点全，覆盖整个考试大纲；考点明确，方便您的记忆，您可以随时随地，轻松学习。

本书由全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试用书（2012版）编委会主任薛大龙担任主编。

本书作为考生备考软考中级资格“系统集成项目管理工程师”的学习教材，也可供各类培训班使用。考生通过持有本书，掌握考试重点。

第1章 信息化基础知识

1.1 信息化概念

1.2 电子政务

1.3 企业信息化与电子政务

1.4 信息资源开发利用及共享

1.5 信息化法规政策标准规范

第2章 信息系统项目管理

2.1 信息系统服务管理

2.2 信息系统集成资质管理

2.3 信息系统工程监理资质管理

第3章 信息系统集成专业技术知识

3.1 系统集成

3.2 信息系统建设

3.3 软件工程

3.4 面向对象系统分析与设计

3.5 软件体系结构

3.6 典型应用集成技术

第4章 项目管理一般知识

4.1 项目管理的理论基础与体系

4.2 项目生命周期和组织

第5章 立项管理

5.1 立项管理内容

5.2 建设方的立项管理

5.3 承建方的立项管理

5.4 签订合同

第6章 项目整体管理

6.1 项目整体管理的含义、主要活动和流程

6.2 项目章程

6.3 编制初步范围说明书

6.4 项目管理计划

6.5 项目计划实施的监督和控制

6.6 项目整体变更控制

6.7 项目收尾

第7章 范围管理

7.1 项目范围和项目范围管理

7.2 制订范围计划

7.3 范围定义和工作分解结构

7.4 项目范围确认

7.5 项目范围控制

第8章 项目进度管理

8.1 活动定义

8.2 活动排序

8.3 活动资源估算

8.4 活动历时估算

8.5 制订进度计划

8.6 项目进度控制

第9章 项目成本管理

9.1 项目成本管理概念及相关术语

9.2 项目成本估算

9.3 项目成本预算

9.4 项目成本控制

第10章 项目质量管理

10.1 质量管理基础

10.2 制订项目质量计划

10.3 项目质量保证

10.4 项目质量控制

第11章 项目人力资源管理

11.1 项目人力资源管理有关概念

11.2 项目人力资源计划制订

11.3 项目团队组织建设

11.4 项目团队管理

第12章 项目沟通管理

12.1 项目沟通管理的基本概念

12.2 沟通管理计划编制

12.3 信息分发

12.4 绩效报告

12.5 项目干系人管理

第13章 项目合同管理

13.1 项目合同

13.2 项目合同的分类

13.3 项目合同签订

13.4 项目合同管理

第14章 项目采购管理

14.1 采购管理的相关概念和主要过程

14.2 编制采购计划

14.3 编制询价计划

14.4 询价

14.5 招标

14.6 合同管理及收尾

第15章 信息（文档）与配置管理

15.1 信息系统项目相关信息（文档）及其理

15.2 配置管理

第16章 项目变更管理

16.1 项目变更基本概念

16.2 变更管理的基本原则

16.3 变更管理组织机构与工作程序

16.4 项目变更管理的工作内容

第17章 信息安全管理

17.1 信息安全管理

17.2 信息系统安全

17.3 物理安全管理

17.4 人员安全管理

17.5 应用系统安全管理

第18章 项目风险管理

18.1 风险和风险管理

18.2 制订风险管理计划

18.3 风险识别

18.4 制订风险管理计划

18.5 定量风险分析

18.6 应对风险的基本措施（消极、积极）

18.7 风险监控

第19章 项目收尾管理

19.1 项目收尾的内容

19.2 系统集成项目的验收工作步骤

19.2 对信息系统的后续工作的支持

19.3 项目组人员转移

第20章 知识产权管理

20.1 知识产权管理概念

20.2 知识产权管理相关法律法规

20.3 知识产权管理工作的范围和内容

第21章 运维服务管理知识

第22章 新技术的发展

22.1 物联网

22.1.1 物联网的定义

22.1.2 物联网的架构

22.2 云计算

22.3 三网融合

参考文献

薛大龙，高级信息系统项目管理师、注册信息系统监理工程师、注册通信系统监理工程师、2006年市青年科技奖获得者，任职经历包括工业和信息化部计算机与微电子发展研究中心通信工程监理部总经理、北京赛迪信息工程监理有限公司副总经理、北京国软工程咨询有限公司总经理等，参与多个大型信息系统项目并担任项目总监或总监代表，具有丰富的工程咨询、项目管理和监理经验，著或主编出版计算机著作。

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《系统集成项目管理工程师考试掌中宝》是根据的系统集成项目管理工程师考试大纲编写的。由于历年系统集成项目管理工程师考试的全国平均通过率一般不超过10%，考试范围较泛，知识点较多，考生很难全部记住教程上要求的全部考点，本书对每年必考、历年常考的知识点进行了梳理，同时按照考试大纲的目录进行分类，方便您的背诵和查阅。

本书特点：

? 便于携带，方便查阅：本书采用32开本，书籍可装入您的口袋；正文全用小五号字体，版式精美，印刷清晰。

? 知识点全，覆盖考纲：本书对教程中的高频考点进行了总结，同时对教程之外，但考纲明确要求的新技术、系统集成资质认证条件（版）等近年常考的知识点也进行了梳理，知识点完全覆盖了系统集成项目管理工程师考试大纲的要求。

? 考点明确，方便记忆：本书将考点进行梳理后，按照系统集成项目管理工程师考试大纲内容的顺序确定了本书目录（个别地方有所调整），考点简洁，易于朗颂，方便记忆。

? 随时随地，轻松学习：无论您是等公交、坐地铁，还是在办公室、在项目现场，只要在考试之前，都可以随手翻开学习；精美的版式能让你在学习中感觉更加轻松。

? 作者权威，熟悉规则：本书由薛大龙担任主编，李莉莉担任副主编。薛大龙先生曾多次参与全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试“信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师、信息系统监理师”这三科的命题与阅卷，作为规则制订者非常熟悉命题要求、命题形式、命题难度、命题深度，命题重点及判卷标准等。

为了减少书藉厚度，体现掌中宝方便携带的价值，在本册中级《集成项目管理工程师考试掌中宝》中，并没有摘录有关法律法规、标准规范等内容，考生如学习这一部分内容，可参考高级资格的书藉《信息系统项目管理师考试掌中宝》（薛大龙主编，电子工业出版社2013年出版），在高级资格掌中宝的第6章，专门摘录了5个常考的法律法规、11个常考的软件工程国家标准、以及1个机房设计规范和1个机房验收规范。

在本书出版之际，要特别感谢全国软考办的命题专家们，编者不仅根据教程进行了梳理，更是从历年的考试原题中梳理出了虽然教程中缺少，但每年必考的重点，另外在本书的编写过程中，参考了许多相关的文献和书藉，编者在此对这些参考文献的作者表示感谢。

感谢电子工业出版社的祁玉芹老师，她在本书的策划、选题的申报、写作大纲的确定、以及编辑、出版等方面，付出了辛勤的劳动和智慧，给予了我们很多的支持和帮助。

由于编者水平有限，且本书涉及的内容很广，书中难免存在错漏和不妥之处，编者诚恳地希望各位专家和读者不吝指正和帮助，对此，我们将十分感激。

有关系统集成项目管理工程师考试学习的意见反馈和咨询，读者可以发到作者电子邮箱pyxdl@163.com与我们交流，我们会尽心为您解答。

编 者

2013年9月

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　　全书采用32开本，书藉可装入您的口袋，便于随身携带；正文全用小五号字体，版式精美，印刷清晰；书中知识点全，覆盖整个考试大纲；考点明确，方便您的记忆，您可以随时随地，轻松学习。

　　本书由全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试用书（2012版）编委会主任薛大龙担任主编。