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内容简介：
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：8分
使用便利性：4分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：4分
加载速度：3分
安全性：3分
稳定性：8分
搜索功能：6分
下载便捷性：4分
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下载评价
- 网友 常***翠： ( 2025-01-09 15:53:57 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 戈***玉： ( 2025-01-10 00:44:29 )
特别棒
- 网友 宫***玉： ( 2025-01-15 05:05:29 )
我说完了。
- 网友 扈***洁： ( 2024-12-20 12:24:23 )
还不错啊，挺好
- 网友 权***颜： ( 2025-01-15 11:37:05 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 相***儿： ( 2025-01-10 05:40:24 )
你要的这里都能找到哦！！！
- 网友 晏***媛： ( 2025-01-12 08:13:35 )
够人性化！
- 网友 龚***湄： ( 2025-01-17 22:33:06 )
差评，居然要收费！！！
- 网友 詹***萍： ( 2024-12-31 06:31:31 )
好评的，这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 寇***音： ( 2025-01-10 12:36:12 )
好，真的挺使用的！
- 网友 通***蕊： ( 2024-12-27 01:10:24 )
五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~
- 网友 冷***洁： ( 2025-01-11 16:50:04 )
不错，用着很方便
- 网友 师***怀： ( 2024-12-31 03:03:45 )
好是好，要是能免费下就好了
- 网友 养***秋： ( 2024-12-25 23:52:31 )
我是新来的考古学家
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：6分
主题深度：9分
文字风格：8分
语言运用：6分
文笔流畅：4分
思想传递：8分
知识深度：4分
知识广度：7分
实用性：7分
章节划分：5分
结构布局：7分
新颖与独特：9分
情感共鸣：4分
引人入胜：8分
现实相关：3分
沉浸感：4分
事实准确性：6分
文化贡献：9分