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戴尔 卡内基是20世纪著名的演说家、作家，其代表作有《人性的弱点》《人性的优点》等，这些作品至今仍被读者奉若经典。

《人性的弱点》自1936年首次出版以来便受到了全球读者的认可。作为戴尔 卡内基的经典著作之一，《人性的弱点》充分汇集了卡内基的思想精华，同时引用了大量名人及普通人通过努力获得成功的真实案例，让读者懂得：尊重、理解和真诚是沟通与人际交往的基础，一个人如果能够改变自己为人处世的态度，友善待人，不断提高语言沟通能力，学习沟通技巧，增强自信，就会获得他人的信任，甚至有能力积极地影响他人，最终拥有自己想要的生活。

本书能帮你达成以下人生目标：

摆脱思维定式，开拓新视角

提升你的个人魅力及工作能力

增强你的沟通能力及影响力

增强别人对你的信任，拥有更多可信赖的朋友

帮助解决各种复杂的人际纠纷，建立顺畅愉悦的人际关系

激起你对幸福生活的向往，热爱生活并享受生活

《人性的弱点》堪称一部“社交宝典”，它在出版后80多年的时间里，已帮助无数迷茫的读者重新找回生活力量与勇气，拓展自己的人生。

目录：

修订版前言 // VII

自 序 // I

推荐序 // VII

阅读前的建议 // V

第一章 如何与他人相处 // 001

停止责备他人 // 002

真诚地赞赏他人 // 014

站在他人的角度考虑问题 // 026

第二章 如何赢得他人的喜爱 // 043

真心关注他人 // 044

微笑，微笑 // 055

记住对方的名字 // 063

领会倾听的艺术 // 070

谈论对方感兴趣的话题 // 079

让别人觉得自己很重要 // 083

第三章 如何让他人信服你 // 095

避免陷入争论 // 096

尊重他人的意见 // 102

学会认错 // 111

用友好的方式进行交流 // 118

让对方说“是” // 125

耐心并且虚心地听完对方的话 // 130

让对方觉得自己最聪明 // 135

学会换位思考 // 140

与他人充分共情 // 144

激发他人高尚的情操 // 151

戏剧化地表达你的想法 // 155

发起挑战的激励法 // 159

第四章 如何友善地改变他人 //165

用真诚的赞赏开始谈话 // 166

聪明地指出他人的错误 // 171

永远先谈自己的错误 // 174

切勿直接下达命令 // 178

给别人留足面子 // 180

绝不吝惜溢美之词 // 184

肯定对方的价值 // 188

学会鼓励他人 // 192

让他人乐于按照你的建议行事 // 195

第五章 一封创造奇迹的信 // 201

第六章 幸福婚姻的7 个魔法 // 209

切勿喋喋不休 // 210

别尝试改造对方 // 214

停止相互责备 // 216

好好赞美爱人 // 217

细节决定成败 // 220

尊重对方的感受 // 222

不做“婚盲” // 225

幸福婚姻问卷调查 // 229

戴尔 卡内基（Dale Carnegie，1888年11月－1955年11月）

美国著名演说家、作家。1906年，戴尔 卡内基获得了勒伯第青年演说家奖；1912年，他创立了“卡内基训练”，旨在教导人际沟通及处理压力的技巧。戴尔 卡内基的经典作品包括《人性的弱点》《人性的优点》等。

卡内基通过演讲及其著作，与“卡内基训练”相辅相成，帮助读者克服人性中的弱点，增强社交技巧及自信，提高沟通能力，从而改善自我、影响他人，最终梦想成真。

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你所认为的并非真正的你；反倒是你怎么想，你就是什么样的人。

我们应该关心自己的问题，而非担忧。

关注意味着要认清问题，并冷静地采取步骤处理它，忧虑只是慌乱地兜圈子。

伤害人的并非事件本身，而是他对事件的看法。

人如果改变对事与人的看法，事与人就对他发生改变……

只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗，就能克服任何障碍。

查尔斯华特服务在纽约市一家极具声誉的银行里，他被指派调查一家公司业务情况的秘密报告。华特知道有家实业公司的经理，对这情形最清楚，可以提供他所需要的资料，华特就去拜访那位经理。正当华特被引进经理室时，一个年轻女子由门外探头进来，告诉那位经理说，她那天没什么好邮票给他。

经理向那女郎点点头后，接着向华特解释的说：「我在替我那十二岁的孩子收集邮票。」

华特坐下说明他的来意，就即提出他的问题。可是那位经理却是含糊其辞，概括笼统，不搭边际的应付了一阵，很明显的，他是不愿意说。华特用尽了办法，也无法使他多说些，这次谈话简短枯燥，得不到一点要领。

华特也是我讲习班里的一个学员，他说：「说实在的，我真不知该怎么办才好………后来，我突然想起他那个女秘书对他说的话，邮票、十二岁的小孩，同时我又想到，我们银行的国外汇兑部，常和世界各地通信，有不少平时少见的外国邮票，现在正可以派到用处。

第二天的下午，我再去拜访那位经理，同时传话进去，我有很多邮票，特地带来给他的儿子………你说，我是不是受到热烈的欢迎？那是当然的事，他紧握我的手，脸上满是喜悦的笑容。他看了看邮票，一再的说：「我的乔琪一定喜欢这一张………嗯，这一张更好，那是少有见到的。」

我们谈了半个小时的邮票，还看他儿子的相片………随后，不需要我再开口了。他费了一个小时以上的时间，提供出各项我所需要的资料。他说完自己所知道的情形后，又把公司里的职员叫来问，接着还打了几个电话问他的朋友………而且还指出那家公司财产状况的各项报告、函件，使我得到一个极大的收获。

一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大的阻碍、困难，同时会替别人带来极大的损害、困扰，所有人类的失败，都是由于这些人而才发生的。

编辑推荐

《人性的弱点》是世界的心灵导师戴尔?卡内基的经典作品。这本书自1936年出版以来，已被译成36种语言。这80多年来，《人性的弱点》已帮助无数读者度过了人生脆弱迷茫的阶段，让他们重新找到了自信和力量，继续勇敢地实现自己的梦想。

正如卡内基所说，主动学习的求知欲，以及提高人际交往技巧的决心，会让你从本书中获益，从而拥有快乐成功的人生。

书籍介绍

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编辑推荐：

经典中的经典

《人性的弱点》为卡内基最成功的经典之作。本书于1936年首次出版，近80年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。完整呈现原著精华，全新精装完美译文版本，经典阅读精中之品。

营销人必看的七本书之一

在本书中，作者从“如何与他人相处”、“如何赢得他人的喜爱”开始，到“如何让他人信服你”并“如何友善地改变他人”，清晰系统地告诉读者为什么真诚、尊重是沟通与交往的基础，怎样克服人性中的弱点，通过沟通技巧来增强自信，达到成功。书中的末章更是介绍了两性关系中幸福婚姻的七个魔法，让读者学会如何在亲密关系中建立信任与理解。

《人性的弱点》不仅是一本畅销书，它更是直指到人性深处的弱点，同时利用大量真实案例直观地告诉我们如何克服这些弱点从而赢得他人的信任，进行有效的沟通，实现自己的梦想。虽然书中的内容已历经半个多世纪，但今天读来仍会令读者如沐春风，获益匪浅。

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内容简介：

美国教育之父戴尔•卡内基的最成功的经典著作《人性的弱点》，本书充分汇集了大师卡内基的思想精华，深刻剖析了人性中的弱点，同时引用了许多名人及普通人的真实案例，讲述了他们如何通过学习书中的内容，以尊重、理解、真诚为基石，改变自己为人处世的态度，提高语言沟通能力并增强自信，从而获得他人的信任甚至影响他人，最终取得成功。

这本书在近80年的时间里，激励了无数迷茫的读者，帮助他们重新找回力量与勇气，继续拓展自己的人生。

★本书能帮你达成以下人生目标：

￭ 摆脱思维定势，开拓新视角

￭ 提升个人魅力及工作能力

￭ 增强你的沟通能力及影响力

￭ 增强别人对你的信任，拥有更多可信赖的朋友

￭ 帮助解决各种复杂的人际纠纷，建立顺畅愉悦的人际关系

￭ 激起你对幸福生活的向往，热爱生活并享受生活