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　　本书结合汽车、汽车配件及当今汽车新技术知识，系统阐述了汽车整车及配件营销的策略、艺术和具体方法。全书共十四章，主要内容包括：概述；汽车的分类与发展；轿车选购的知识与原则；当代汽车新型电子控制装置简介；汽车营销管理艺术；汽车市场营销环境；汽车市场特征及购买行为分析；汽车市场定位与市场竞争；汽车及其配件的价格管理与定价策略；汽车产品的分销；汽车产品的促销；对汽车及汽车配件营销人员的要求；汽车产品的售后服务；WTO与中国汽车营销。

本书可作为高等学校汽车类有关专业的教学用书，还可供从事汽车、工程机械及其配件营销的技术人员阅读及相关单位的干部职工培训。

章　概述

节　我国汽车工业和汽车市场的发展

第二节　现代市场营销观念的确立

第三节　汽车营销学的研究对象与方法

第四节　汽车配件的供应、储存和保管

第五节　汽车配件供应工作中的质量管理

第二章　汽车的分类与发展

节　汽车的分类

第二节　特种车分类

第三节　汽车的主要性能指标和参数

第四节　汽车发展潮流

第三章　轿车选购的知识与原则

节　轿车的车型选择与购车流程

第二节　贷款买车

第三节　汽车保险

第四节　轿车选购的主要原则

第四章　当代汽车新型电子控制装置简介

　节　电控燃油喷射发动机

　第二节　电控自动变速器

　第三节　安全气囊系统

　第四节　制动防抱死及牵引力控制系统

　第五节　电子稳定程序装置

　第六节　轿车导航系统

　第七节　巡航控制系统

　第八节　智能安全、防盗装置

　第九节　轿车防撞系统

　第十节　蓝牙技术在轿车中的应用

　第十一节　纳米技术在轿车制造领域中的应用

　第十二节　车载信息系统节　

　第十三节　其他电子控制系统

第五章　汽车营销管理艺术

节　汽车企业的战略分析及市场营销组织

第二节　汽车销售者管理艺术

第六章　汽车市场营销环境

节　汽车市场营销的宏观环境

第二节　汽车市场营销的微观环境

第七章　汽车市场特征及购买行为分析

节　私人消费汽车市场特征及购买行为

第二节　集团组织汽车市场特征及购买行为

第八章　汽车企业市场定位与市场竞争

节　汽车市场的划分

第二节　汽车企业市场定位

第三节　汽车企业营销竞争战略

第九章　汽车及其配件的价格管理与定价策略

节　汽车及其配件的价格管理

第二节　影响汽车定价的主要因素

第三节　企业定价的主要方法

第四节　汽车产品的定价策略

第十章　汽车产品的分销

节　汽车分销渠道及中间商类型概述

第二节　汽车分销艺术

第十一章　汽车产品的促销

节　汽车产品促销策略及促销方式

第二节　人员推销的步骤、技术及管理决策

第三节　广告的选择与策略

第四节　营业推广的形式及促销方式

第五节　公共关系促销的方法和策略

第六节　汽车的关系促销艺术

第七节　汽车的定向营销

第十二章　对汽车及汽车配件营销人员的要求

节　销售人员的职责

第二节　销售人员应具备的素质和能力

第三节　消费者心理学基本知识

第四节　商务谈判的基本知识

第五节　合同的制定　　　

第十三章　汽车产品的售后服务

第十四章　WTO与中国汽车营销

参考文献

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书籍介绍

《汽车及配件营销》结合汽车、汽车配件及当今汽车新技术知识，系统阐述了汽车整车及配件营销的策略、艺术和具体方法。全书共十四章，主要内容包括：概述；汽车的分类与发展；轿车选购的知识与原则；当代汽车新型电子控制装置简介；汽车营销管理艺术；汽车市场营销环境；汽车市场特征及购买行为分析；汽车市场定位与市场竞争；汽车及其配件的价格管理与定价策略；汽车产品的分销；汽车产品的促销；对汽车及汽车配件营销人员的要求；汽车产品的售后服务；WTO与中国汽车营销。

《汽车及配件营销》可作为高等学校汽车类有关专业的教学用书，还可供从事汽车、工程机械及其配件营销的技术人员阅读及相关单位的干部职工培训。