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内容简介：
本书按情境化课程教材体例编写，共包含销售准备、客户接待、需求分析、产品推介、报价成交、新车交付、售后跟踪等内容。本书充分体现了项目化教学、基于工作过程及实践导向课程设计的思想，融“学”与“做”为一体，有效地结合企业中汽车销售的实际流程，以理论学习为基础，以实践演练为主，通过情境的实践性教学，使学生掌握汽车销售相关专业知识，教会学生完成汽车销售流程、汽车保险代理、汽车消费信贷、汽车税费缴纳和牌照代理、汽车售后服务等工作，较有成效地培养学生的实际工作方法、劳动组织方式等职业素养。
书籍目录：
学习情境一销售准备
任务一销售人员准备
任务二销售环境准备
任务三销售对象准备
学习评价
学习情境二客户接待
任务一电话接待
任务二展厅接待
学习评价
学习情境三需求分析
任务一了解客户需求
任务二分析客户需求
任务三确定客户需求
学习评价
学习情境四产品推介
任务一车辆介绍
任务二试乘试驾
学习评价
学习情境五报价成交
任务一车辆报价
任务二精品销售
任务三签订合同
学习评价
学习情境六车辆交付
任务一交付准备
任务二车辆交付
学习评价
学习情境七售后跟踪
任务一客户回访
任务二跟踪关怀
学习评价
参考文献
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书籍信息完全性：7分
网站更新速度：6分
使用便利性：3分
书籍清晰度：9分
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- 网友 郗***兰： ( 2024-12-31 05:58:02 )
网站体验不错
- 网友 潘***丽： ( 2024-12-22 00:45:33 )
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- 网友 游***钰： ( 2025-01-09 22:58:35 )
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- 网友 石***致： ( 2024-12-31 21:26:01 )
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书籍真实打分
故事情节：8分
人物塑造：5分
主题深度：7分
文字风格：3分
语言运用：6分
文笔流畅：9分
思想传递：3分
知识深度：6分
知识广度：5分
实用性：5分
章节划分：6分
结构布局：4分
新颖与独特：8分
情感共鸣：3分
引人入胜：3分
现实相关：9分
沉浸感：4分
事实准确性：4分
文化贡献：3分