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改革开放以来，中国企业取得巨大成就。从卓越的管理实践中总结、发掘中国管理思想，是文化自信的表现。“阳明心学”是中国传统文化的精华。将“阳明心学”渗透于企业管理，创造出怎样的独特价值?金蝶集团创始人、董事会主席兼首席执行官徐少春先生的管理实践对这一问题做出了精彩回答。

将“致良知”文化融入企业血脉是徐少春的重要尝试，由内而外的管理导向充分发挥了“人”的主体地位，帮助金蝶人找回了“本心”，为金蝶的未来发展找到了“魂”。

读徐氏管理之道，感悟中国传统文化的魅力。

目　录

| 章|　道生之·以心为始

立志

    用金蝶软件，打天下算盘

    进军企业管理软件市场

    让天下没有假账

勤学

    善于学习

    学习“致良知”

改过

    做出改变

    走出低谷

责善

    真诚

    成就他人

    为善

    远见

| 第二章|　德蓄之·以人为本 

激情文化 

    敢想、敢干、敢当 

    开放授权，共建愿景 

    激情管理 

精英文化 

    帮助员工成功 

    建立学习型组织 

    重塑平等的沟通文化 

    创新文化 

大家文化 

    告别“老家长” 

    没有家长的大家文化 

“致良知”文化 

    利他王道 

    从“心”出发 

| 第三章|　物形之·产品制胜 

一战成名 

蓝海战略 

    金蝶ERP 产品诞生 

    航母起航 

    个性化ERP 

    渠道为王·伙伴至上 

转型蜕变 

    全程电子商务时代 

    逆势扩张下的危局 

    向服务战略转型 

云端突围 

    海盗精神探索云端 

    颠覆传统办公模式 

    共创财务管理新世界 

| 第四章|　器成之·以气养器 

养内心之“气” 

    立光明之志 

    激发心之力 

    回归再出发 

养企业之“气” 

    金蝶的核心价值观 

    打造金蝶共同体 

养环境之“气” 

    CFO“致良知”研究院 

    创建共生企业环境 

    用生命温暖生命 

困知勉行，积厚成器 

    “致良知”与三个坚持 

    “致良知”与金蝶“器成” 

| 第五章|　构建新商业文明·朝向伟大 

大力倡导中国管理模式 

    关于中国管理模式的思考 

    发起中国管理模式50 人 

    中国管理模式的本质 

建设新商业文明 

    新商业文明内容 

    打破管理旧思想的围墙 

    发布新商业文明倡议 

管理中的赛艇精神

思考企业家精神 

让阳光照进每一个企业 

| 第六章|　总　结

参考文献 

后　记

主编苏勇

复旦大学教授、博士, 复旦大学企业管理专业、东方管理专业博士生导师。

1994 年获得复旦大学经济学博士学位，目前担任复旦大学东方管理研究院院长、复旦大学管理学院企业管理系主任，还兼任中国企业管理研究会副会长等社会职务。     

作者：李敏，江西武宁人，管理学博士、教授，复旦大学工商管理博士后，英国斯泰福厦大学访问学者，江西联创光电科技股份有限公司博士后；曾任江西财经大学工商管理学院人力资源管理系主任，现兼任全国大学生人力资源竞赛协会常务理事、中国南昌人力资源产业园特聘专家等社会职务；研究方向为人力资源管理、组织行为和本土管理等。

黄晓菡，江西南昌人，江西财经大学管理学硕士；研究方向为中国古代管理思想研究、组织文化与领导力、企业战略管理等。

许宝妮，江西财经大学企业管理专业硕士研究生；对中国企业家管理思想相关研究有浓厚的兴趣，关注中国企业案例研究；研究方向为人力资源管理。

周洁，江西财经大学企业管理专业研究生；持续关注中国企业管理实践。研究方向为中国管理哲学、企业文化、创新管理等。

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编辑推荐

良知之道，止于至善。金蝶国际20多年的发展史是一部颠覆、创新的历史。这一切，都源于金蝶国际创始人徐少春先生。本书从徐少春自我革命、从“心”上下功夫，践行“致良知”，建立创新文化、推行产品主义、打造命运共同体、构建新商业文明、金蝶数字化变革等方面，对徐少春管理思想进行全面的总结。本书重点关注徐少春在管理思想上的特殊之处：运用中国传统文化，结合企业管理实际，推动企业发展。本书挖掘出金蝶国际战略、人力、产品迭代和营销等方面的创新思想对中国情境下的企业管理实践研究极具借鉴意义。

书摘插图

章　

道生之·以心为始

圣贤之路，唯有四事相规：一曰立志，二曰勤学，三曰改过，四曰责善。

——王阳明

徐少春说，我们很庆幸生活在一个伟大的时代，我们拥有两种伟大的力量，一个是“互联网＋”，一个是“致良知＋”。我相信在“互联网＋”这个大的形势下，“道生之”所呈现出来的是人与人的连接、企业与企业的连接、心与心的连接。

如果没有心与心的连接，我们在互联网上连接在一起是形同虚设。金蝶27 年的转型探索之路，就是一个寻找道的过程。2011 年，金蝶确立了新的核心价值观——“走正道、行王道”，到了2016 年，加上了“致良知”，改成“致良知，走正道，行王道”。核心价值观的这一变化，说明金蝶对“道”的认知又到了一个新的境界。“这个‘道’就是清澈的良知”。

立志

在《教条示龙场诸生》中，王阳明写道：“志不立，天下无可成之事……故立志而圣，则圣矣；立志而贤，则贤矣。志不立，如无舵之舟，无衔之马。”首先,这里所说的“志”，就是指正确的理想和坚定的意志。其次，立志要“专”。“专”就是指不能三心二意，“志”太多不便于集中精力，往往很难成功。他说：“时时刻刻须是一棒一条痕，一掴一拳血，方能听吾说话，句句得力。”后，王阳明强调，“持志”要真切。个体的志向一旦确定下来，就要排除一切干扰、持之以恒地坚持下去。他说：“持志如心痛。一痛在心上，岂有功夫说闲话、管闲事。”王阳明坚持人不仅要立志，更要立志于“为善”。徐少春的创业之路，金蝶的发展之路，是立志、实现、再立志的过程，“立志”是金蝶各项业务不断创新的必要条件。

用金蝶软件，打天下算盘

1983 年8 月，毕业于南京工学院（现东南大学）计算机科学与工程系的徐少春，被分配到武汉一家工厂工作，工作中的不如意使徐少春萌生了报考研究生的想法。1985 年, 徐少春考上财政部科研所财会电算化研究生，研究生期间他在《电子财会》杂志上发表了一篇关于会计软件的标准化、通用化和商品化的文章。这篇文章引起了当时武汉无线电总厂一名退休总会计师的注意，他立即写信给徐少春，在信中表达出对他文章的赞许，表明想同他一起合办软件公司的想法。从那时起，会计和计算机相结合形成一个商品化的软件就在徐少春心中埋下了种子，他开始有了一种概念，一种冲动。

研究生毕业后，徐少春被分配到了山东税务局，工作了几个月之后到深圳蛇口中华会计师事务所从事电脑、审计等方面的管理工作。1991 年5 月，他从蛇口中华会计师事务所辞职，创立了民营科技企业——深圳爱普电脑技术有限公司，并赢得了深圳批电算化使用者，如南方制药厂、深圳晶都酒店等用户的信赖。同年11 月，徐少春独立开发的爱普电脑会计系统V1.0 版通过了深圳市财政局的评审，为推动深圳市会计电算化提供了重要的技术保障，并打破了外资企业财务管理软件完全依赖进口的局面。

1993 年，徐少春吸收国内资金，接受美籍华人的投资，于当年8 月8 日成立了深圳金蝶软件科技有限公司。徐少春回忆道：“那个时候我看到财务人员工作非常辛苦，每天记账、算账、噼里啪啦地打算盘，面对这样的一种工作场景，我说我一定要把他们从繁重的、枯燥的劳动当中解放出来，帮助他们摆脱苦海，而当时流行的《思念》里唱道：‘你从哪里来，我的朋友，好像一只蝴蝶飞进我的窗口’正好唱出了我的心声，希望自己的软件能够变成一只蝴蝶飞到他们的窗口，给财务人员带去美好的祝福。”这也正是“金蝶”二字的由来，对徐少春而言，这既是一种愿景，更是一种使命和情怀。

1994 年，微软个简体中文版本的Windows 操作系统——Windows3.2横空出世，没有了语言障碍，这款软件登陆中国后慢慢流行了起来。徐少春接触和研究了Windows 操作系统后，他发现这款操作系统相较于复杂的DOS 操作系统，界面更加美观和实用，基于Windows 平台开发出来的财务软件可以将财务软件的模块完美集成在一起。徐少春意识到，Windows 操作系统将会很快替代DOS 操作系统。一个大胆的想法开始在他脑海中形成，那就是开发一款基于Windows 操作系统的财务软件。

20 世纪90 年代中期的中国，大部分企业的电脑所使用的操作系统仍然是DOS 系统，基于Windows 系统的财务软件可以说是无人问津。而业界也普遍认为，在当时的技术条件和市场环境下，Windows 操作系统的普及需要等到2~3 年之后。而金蝶在业内的主要竞争对手也都认为使用DOS 版财务软件的客户在短时间内无法跟上的Windows 系统，从而搁置了在Windows 操作系统上进行软件研发的计划，只是专注升级改善DOS 版的财务软件。

对徐少春而言，他对以技术领先的产品战略已经思考成熟，而当下正是他运用和检验这一战略的时机。1995 年，深圳是中国计算机应用水平领先的城市之一，Windows 版财务软件需要的硬件条件是至少有8M 内存的486 计算机，而这一硬件设备当时正好在企业里大面积普及。就在1994 年微软推出中文版操作系统之后，经过短时间内对Windows 新系统的熟悉，金蝶的研发团队马上就开始了基于新操作系统的产品研发。

功夫不负有心人，经过短短不到一年时间的研发，金蝶在1995 年春节后推出了中国款基于Windows 操作系统的财务软件“金蝶财务软件For Windows 1.0版”。经过一年的系统改进，1996 年，金蝶财务软件标准版V2.5 For Windows正式向海内、外市场进行发售，这一举动促成了财务软件由DOS 向Windows 平台的迅速转移，并彻底改变了当时的财务软件格局。徐少春以技术制胜的战略远见帮助金蝶抓住了从DOS 向Windows 转型的重要机遇，以市场开拓者的创新精神实现了金蝶的次飞跃。

媒体评论

“改变世界：中国杰出企业家研究系列丛书”是复旦管理学奖励基金会、复旦大学东方管理研究院与上海*财经传媒有限公司联合开展的“改变世界：中国杰出企业家管理思想访谈录”项目的重要成果。这套管理思想的研究丛书是中国杰出企业家心血和智慧的结晶，是企业管理实践的凝练和总结，既有感性的感悟，又有理性的提升。企业管理的核心是“人”能的充分发挥，是企业家人格魅力的尽情展示。企业的发展历程透视企业家管理思想和理念。本书读来生动，颇有回味，特此推荐给企业界、学界各位同人，相信各位从中会得到新的启迪。

中国工程院院士、复旦管理学奖励基金会副理事长兼秘书长    王基铭

改革开放以来，中国企业家创造了一个又一个的经济与管理奇迹，他们不同于西方传统企业家，也没有完全按照经典管理学理论来发展企业，但是他们的成绩却令世界瞩目。该套丛书以生动的素材和鲜活的语言，记录了一部分中国杰出企业家的管理思想和伟大实践，为世界管理学发展提供了中国智慧。

教授、清华大学管理学院原院长    赵纯均

这是一个划时代的企业家群体，他们不仅将中国带入了一个企业家时代，也开启了全球企业家成长史上的中国时代；他们不仅为社会提供了有竞争力的产品和服务，也不断贡献着关于这个时代创造与发展的真知灼见，引领中国的企业与全球领先企业比肩、对话和合作。

教授、复旦大学管理学院院长    陆雄文

中国企业家是在辽阔的高增长空间上和浓缩了西方一两百年历程的时间中发展起来的，从落后到追赶和创新，同时不断因应制度与政策的变迁，这个超级熔炉必然锻造出超级特质。“改变世界：中国杰出企业家研究系列丛书”试图对这种特质进行总结，这种努力是可贵的。

中国商业文明研究中心发起人    秦朔

前言

新一代信息技术的大爆发，引起社会、经济等各个方面的急速变化，问题也纷涌而来。在这种环境下，任何一个组织和个体都不得不进行“如何面对未来”的思考。关注这样的问题，走可持续发展之路，是“反思型实践者”的使命与追求。“反思型实践者”具有敏锐感知变化、恪行反求诸己、听从内心召唤、勇于接受挑战等属性。金蝶国际软件集团有限公司（下文简称金蝶）是一家专注于技术研发的软件公司，应用情景下技术的不断革新，是公司进步的鲜明标志。金蝶创始人徐少春先生无疑是一位典型的“反思型实践者”。

人类伟大的发现是创造的过程，是提出“新现实”的过程。徐少春提出“让天下没有假账”的宏愿，就是一个惠及全社会的美好的“新现实”。很多组织和个人想必也曾有过这般的宏愿，但事实是，受惯性影响，人们在学习、识别新事物的过程中往往会选择按照过去的经验进行操作，因此，很难产生新的行动。正如荷兰皇家壳牌集团前任计划协调员阿里·德赫斯(Arie deGeus) 所说，“新现实”产生的迹象根本无法渗透进公司的免疫系统。那么“新现实”要如何实现呢？金蝶给了我们一项极富现实意义的启示：传统文化与现代企业经营管理的融合。

“致良知，走正道，行王道”是金蝶的核心价值观，“致良知”的理念出自阳明心学这一中国传统管理哲学的重要组成部分，强调对个体原始的“纯良之心”的回归。徐少春认为，“致良知”帮助他找到了人生的快乐，那不是躯体之乐，而是心灵之乐；人生的财富是心灵宝藏，它远重要于其他财富，而想要收获这份宝藏，就要不断提升心灵品质。他发现，“致良知”是打开这份宝藏的核心密码。

以“纯良之心”，走求“道”之路，金蝶的核心价值观体现出由本心及行为、由本心及事业的一致性，简单来讲，就是“知行合一”。《大学》中提道：“自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。”修身齐家治国平天下，伟大的领导力和成就根源都在于个体的内在教化。U 型理论创建者奥托·夏莫（C.Otto Schamer) 也指出所有伟大发现都源于深层的内心历程。这些研究都表明打开思维、心灵和意志才是真正的、自主的学习的开始。对个体精神力量的明悟，引起徐少春对个体发展产生更深层的思考。金蝶试图通过以核心价值观为精髓的企业文化建设，实现对个体“知行合一”能力与意识的培养，进而实现对个体的激活，乃至组织层面的“无为而无不为”。就其近些年的相关表现来看，金蝶在文化建设方面成效显著，也充分证明了我国的传统管理哲学与现代企业管理实践两者良好融合的可能性。

同时，徐少春始终坚定强调技术的战略意义，十分注重技术革新，希望通过技术赋能业务、赋能管理。他认为，现阶段在金蝶存在也应当存在两种伟大的力量：一个是“互联网＋”，另一个是“致良知＋”。他预测在这两种力量的相互影响下，呈现出来的将是人与人的连接、企业与企业的连接、心与心的连接。技术和心智的双重赋能，引起连接的不断延展和加固，是金蝶实现长期有效发展的重要路径。立“哲学”为基，行“创新”之事。徐少春强调看待任何事情都要有哲学思想，“致良知”就是一种哲学思想。学习“致良知”，让金蝶员工看待万事万物时都遵从同一个逻辑，那就是心—道—德—事。在事上用功，会有进步，但是进步小；在德上用功，德是仁爱、是胸怀、是能量，你的所见会不同于以往；在道上用功，我们的格局和境界随之提升，提高站位再来看世界时，你会发现黑暗中的问题都不是问题，因为你已经身处光明世界里了。在徐少春看来，任何事情都可以遵循心—道—德—事的逻辑去做。心是道的源泉，道是德的根本，德是事的根源，厚德才能载物( 事)，德的厚薄决定事的高低优劣。统一的哲学思想赋予金蝶发展以内生的稳定力量，创新则能够为组织带来另一种强大的“破坏性”的力量或者说“破局之力”，两种力量彼此交融，使得企业的韧性得到发展。

在创新发展方面，徐少春拥有极强的创新意识，他提出金蝶要勇于自我更新、自我批判，敢于主动出击、直面挑战。那么应当如何实现自我更新，重建整个知识体系？徐少春认为，建立危机意识是基础条件和重中之重。企业每天都在登山，只有时刻活在生死线上，站在悬崖边上，居安思危，时刻保持警惕，才会拥有自我更新的主动意识，才会以非营利组织所不具备的内在冲动，披荆斩棘，开辟出支持企业前行的康庄大道。未来十年是产业互联网时代，产业互联网和各行各业都在颠覆、创新，价值链也正在重构。创新能力决定了企业的发展速度与规模，尤其在IT 行业，这种能力显得更为关键。金蝶员工这样评价Robert（徐少春英文名），他是一个主动求变、主动创造、主动变革以赢得主动权的人，他是一个希望引领时代的人。这是融在他骨血里的、本质的东西，或许旁人看来转型是痛苦的，但他在这件事情上永远是往前看的。徐少春提出中国软件企业重任在肩，我们要走出自己的路！金蝶顺应时代, 不断开发新产品。中国企业要真正面向世界，就不能停留在“Made inChina”的阶段，而是要达到“Brand in China”和“Created in China”，中国品牌和创新体现的原创力才是竞争力的核心。中国企业要有自己的个性才能生存和发展。

在软件生态体系中，徐少春时刻保持危机感，回顾金蝶每一次重大转型，都离不开他的主动出击。不忘初心，不断突破自我，坚持“产品领先”，是金蝶决胜千里的秘诀。2013 年，金蝶在“ERP 云管理”转型上初见成效。

2014 年，金蝶中期业绩报告显示，云服务业务获得同比125% 的高速增长，约占集团总收入的5.4%。这一年的五四青年节，徐少春化身“热血青年”，当众砸掉自己的电脑，宣布移动互联时代的到来。同年8 月8 日，徐少春又化身“海盗船长”和客户一起，砸掉服务器，正式成立“ERP 云服务事业部”。这一次次的“砸”，表面上砸掉的是电脑和服务器，但实质上砸掉的是旧思维，砸掉的是恐惧变化的心理。金蝶要以海盗精神颠覆ERP 行业，和中国企业一道共同实现移动互联网转型，为中国经济发展贡献智慧力量。对此，北京大学国家发展研究院BiMBA 商学院院长陈春花教授评价道：“金蝶在迈向云端这个进程中走得很靠前。”从云计算服务到云管理平台的关系，金蝶逐步实现与客户的近距离、零距离接触。关注“个体内心”的商业模式创新、建立企业生态发展体系和管理情境化是这一发展过程中徐少春管理思想的重要闪光点。

关注“个体内心”的商业模式创新。金蝶愿景是成为“值得托付的企业服务平台”。要想实现这个愿景，徐少春认为终还是要靠人，要靠“人心”，正所谓“人心齐，泰山移”。金蝶要基于对“个体内心”的关注，重新设计新的商业模式。这意味着金蝶要进行匹配的产品创新，要向客户和用户展现更大价值和创造力。金蝶战略有1.0、2.0 和3.0 版本，3.0 的本质就是提高金蝶人的心灵品质，不仅如此，金蝶还要帮助它的用户、客户、伙伴和其他利益相关方，提高他们的心灵品质。徐少春认为金蝶跟客户的关系不应该是单纯的交易和买卖关系，而是一个生命唤醒生命的连接。总的来说，金蝶希望通过触发人的良知来推动组织内部工作的开展及组织内部与组织间关系的融洽。金蝶不要独善其身，而是要与利益相关方建立起心与心的连接，并实现共同进步。

建立企业生态发展体系。企业生态系统是指企业与企业生态环境形成的相互作用、相互影响的系统，在一定区域内，和生物一样，没有一个企业个体或单个组织是能够长期单独生存的。在实现组织内部与组织间个体心与心连接的基础上，金蝶通过发展“尊重每一个个体”的意识和强化技术创新的应用，实现对于“连接”的加固。同时，在金蝶与金蝶人慈善、志愿服务等公益活动的持续影响下，金蝶的口碑、声誉与社会形象得以提升。金蝶生态系统的“阳光”与“土壤”资源随之得到不断的更新与升级，实现组织生态中的“自然条件”优化。金蝶生态体系因此得以建成和得到更好的发展。

管理情境化。徐少春关注中国管理实践，倡导新商业文明，认为中国管理模式在现代中国企业中具有极强的现实价值。2004 年，他应邀参加中国企业家年会，发表了题为《中国企业有个性才能发展》的演讲，首次对外阐述他对中国管理模式的理解。他认为：“简单借鉴和学习或者模仿国外的管理思想和理念，忽视我国特有的文化，对中国企业来说是一个潜藏的危险。”2006 年，徐少春在中国企业家领袖峰会上发表《全球化时代的中国管理模式》演讲，指出：在新的时代里，中国企业如果完全采用西方模式进行管理，可能难以取得较好的成效，反而容易陷入自我的死循环和困局当中，并提出下图的中国管理模式三角模型，模型中上角为中国管理哲学，左下角是西方现代管理科学，右下角是中国现代管理实践，他认为这三者都是中国管理模式的重要组成成分，缺一不可。也可以这样理解：哲学是思想，是价值观；科学是制度，是行为准则；实践则是引导理念落地于企业的“牵引绳”。企业家是一类特殊群体，他们既带领员工为社会提供好的产品和服务、创造社会价值，同时也承载了为这一群人寻找生命意义的使命。在这样一个急需蓄养，急需精神力量的时代，每一个企业家其实都有一份“把工作变成道场，贡献管理思想”的责任与义务。

总的来看，徐少春的管理思想主要特色是以心为始、以心为终，涉及企业战略、投资、人力资源和运营等多个方面，或许可以用“产品至上、服务为王、创新做基、共建共生”十六个字做初步概括。本书试图从传统文化的视角来就其管理思想做进一步勾画。当今世界互联网、人工智能、区块链、物联网等高新技术集中出现，一定会促进人类文明实现又一次飞跃，这是历史的必然，也将在不远的未来成为现实。与此同时，新科技让个人的潜能得到极大的释放，要想实现个人更好的发展就必须要改善个人的思维模式，刺激善的力量从而泄去恶的力量；要想实现企业的有效转型就必须改善企业的思维模式，也就是改善企业中的人的思维模式。但要想实现思维模式的改善是非常不容易的，学习中国传统管理哲学、体悟传统文化应当可以为我们带来一定启迪。

本书写作团队随同复旦大学苏勇教授和《财经》摄制组亲历对董事会主席徐少春及金蝶高管的访谈，查阅金蝶成立以来的资料和相关书籍，完成徐少春的管理思想记录与诠释。特别感谢金蝶的支持与指导；特别感谢金蝶中国管理模式研究院院长曾昊博士的大力指导与帮助。本书由李敏、周洁、谢碧君统稿审核；章、第五章作者许宝妮；第二、三章作者黄晓菡；第四章作者周洁。

李　敏

2020 年6 月5 日

书籍介绍

改革开放以来，中国企业取得巨大成就。从卓越的管理实践中总结、发掘中国管理思想，是文化自信的表现。“阳明心学”是中国传统文化的精华。将“阳明心学”渗透于企业管理，创造出怎样的独特价值?金蝶集团创始人、董事会主席兼首席执行官徐少春先生的管理实践对这一问题做出了精彩回答。

将“致良知”文化融入企业血脉是徐少春的重要尝试，由内而外的管理导向充分发挥了“人”的主体地位，帮助金蝶人找回了“本心”，为金蝶的未来发展找到了“魂”。

读徐氏管理之道，感悟中国传统文化的魅力。