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中国人做生意全景流程再现，学者深邃分析不无洞察之力。中国人做生意过程中，是一手“信任游戏”，一手“权力游戏”，其间有绵绵不断的博弈，但同时又要顾念人情，保留余地，以维持一定的真实信任。在“吃饭喝酒搏感情”的表象下，交易双方保持着相当的理性算计，绝非只是“讲义气”“ 图个爽”而已。

本书可供经济学、管理学、社会学研究者，大专院校相关专业师生，中外企业经营者及中高层经营人员参考。

作者自序

前言　问题缘起

　一　书名为什么是“信任游戏”？

　二　本书的主旨

　三　本研究的企图

　四　为什么选高科技外包交易为研究对象?

章　理论背景——交易成本理论与镶嵌理论的对话

　一　威廉姆森研究外包行为的架构

　　（一）威廉姆森眼中的网络

　　（二）网络是中间结构?

　二　镶嵌理论对交易成本架构的修正

　　（一）格兰诺维特的镶嵌理论

　　（二）包威尔对中间结构的反击

　三　一个交易成本—镶嵌的整合架构

第二章　中国人的信任网络

　一　信任的定义

　二　一般信任（General Trust）

　　（一）一般信任与特殊信任

　　（二）一般信任的来源

　三　特殊信任（Particularistic Trust）

　　（一）权力关系与信任关系

　　（二）保证（assurance）关系与信任关系

　　（三）以人际关系为基础的信任

　四　中国人的信任网络

　　（一）差序格局下的家人、熟人与弱连带

　　（二）人情交换与工具性交换

　　（三）信任网络的动态变化——同、报与结亲

　五　人脉的概念——自我中心信任网络

　　（一）华人经济交易中的信任

　　（二）定义人脉——自我中心信任网络

　六　交易中的信任关系

　　（一）加入信任的交易成本—镶嵌架构

　　（二）信任在中国人经济交易中的操作性定义

　　（三）交易成本—镶嵌架构的分析步骤

第三章　研究方法与资料搜集

　一　定性研究方法

　　（一）资料收集的过程

　　（二）光驱制造厂——代码CDRA

　　（三）显示器制造厂——代码MONA

　二　信度和效度的探讨

　三　资料的登录与分析原则

第四章　外包流程中三种治理方法的运作

　一　供货商开拓和评估

　二　基本采购协议书订定

　三　议价和下单

　四　订货和收货的方式

　五　制造管制与供货管理

　六　辅导、培育、支持、付款

　七　小结

　八　讨论

　九　概念编码簿的建构过程

第五章　为什么信任在中国人的交易中重要?

　一　外包中建立信任的原因

　　（一）信任在交易初始扮演关键角色

　　（二）即使有权力仍需信任

　　（三）权力均等时更需要信任

　　（四）中国社会强调多用人情少用权力

　　（五）中国人建立人脉才好做生意

　　（六）结论

　二　讨论——再思中国人的关系

　　（一）权力关系扮演的角色

　　（二）交易关系中的礼治，抑或人治?

第六章　再谈交易成本—镶嵌架构

　一　研究发现在理论上的启示

　　（一）经济交易中存在真实信任吗?

　　（二）治理结构是分立的吗?

　二　整合的交易成本—镶嵌架构

　　（一）不同治理结构的特质

　　（二）整合的交易成本—镶嵌架构

　三　交易成本—镶嵌架构的定量研究

　　（一）从研究架构到理论模型

　　（二）从大型理论到中层理论

　　（三）从中层理论到理论模型

第七章　后语

参考文献

罗家德，清华大学社会学系教授、博导，美国纽约州立大学社会学博士，经济学以及应用数学硕士，师事格兰诺维持特从事社会网研究。主要教学领域在社会网理论、社会网分析方法以及组织理论，并在海内外多家商管学院教授创业，关系管理学以及网络关系营销等。在学术领域致力于将

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